Verfügbare Fahrkarten müssen innert fünf Tagen am Schalter der Einwohnerkontrolle abgeholt und bezahlt werden. Spartageskarten, die kurzfristig reserviert werden (Preisstufe 2) und nicht benötigt werden, müssen innert 5 Tagen, jedoch spätestens bis 2 Tage vor der Fahrt storniert werden. Ansonsten werden diese in Rechnung gestellt.